Garantia Razek

Tranquilidade antes,
durante e depois.

As condições específicas de garantia são informadas de forma clara no momento da compra e registradas no comprovante.

01

Condição transparente

Você sabe exatamente a condição do aparelho que está adquirindo.

02

Registro da compra

Produto, IMEI, condição e prazo ficam vinculados ao seu atendimento.

03

Suporte próximo

Nossa equipe orienta você durante todo o processo de atendimento.

Para solicitar atendimento

  • Tenha em mãos o comprovante da compra.
  • Informe o IMEI ou número de série do aparelho.
  • Descreva o ocorrido com o máximo de detalhes.